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销售需要“钉子精神”


来源:乐橙国际 | 时间:2018-11-28

  在日前火热的“精三扫”活动中,企业里涌现出很多感人的营销故事。听闻某客户经理为发展一个客户来来回回跑了10多趟,从第一次的闭门羹到最后的营销成功,客户经理始终不放弃。其间,他先从邻居家打听情况,再趁中午客户回家吃饭的机会上门;而后又利用晚上时间上门营销,来来回回好几次,甚至还直接到厂里给客户送中午饭,就为了多几分钟介绍。最后,终于成功营销。

  案例中,该客户经理的营销就是发扬了“钉子精神”,最终获得了成功。钉钉子是要一锤一锤钉下去,最终把钉子钉实钉牢。我们做营销工作又何尝不是这样。笔者认为,我们通信企业做销售发展业务,就需要发扬“钉子精神”,需要持之以恒、锲而不舍,就像上面谈到的那个客户经理,如果吃了闭门羹就打退堂鼓的话,就发展不到业务,损失了客户。我们知道,在当前竞争异常激烈的情况下,客户有了众多选择,发展业务遭遇的困难更多,现场营销往往会遇到各种困难与问题,往往发展一个客户,营销一个产品或业务,不是一次两次便能解决,只有发扬“钉子精神”,发扬钉子的“钻劲”,最终定会有所收获,哪怕发展不到业务,也熟悉了客户,宣传了业务,掌握了客户信息。只要多付出一份努力,就会有意想不到的收获。

  在营销过程中,发扬“钉子精神”,首先要不怕吃苦。营销遭遇困难是常事,过程也很曲折,就像上面的案例,为发展一个客户需要一趟趟上门,哪怕是中午吃饭时间或晚上休息时间,有的还不管刮风下雨,必须就着客户的时间,但要坚信只有付出,才能有收获;发扬“钉子精神”,要不怕失败,能持之以恒,如果遇到一点困难就打退堂鼓,那肯定屡战屡败,销售过程常常一波三折,很多变数都能导致前功尽弃,很少有营销是一蹴而就的碰巧事件只是“小概率”,经历失败才能成就成功;发扬钉子精神,还要敢于尝试,就拿前述的案例来说,如果不去尝试,问个究竟,怎样能挖掘到客户的需求,只有敢于面对,勇于尝试,才会有希望,更能争取到成功的机会。

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